রেফারেন্স

93oko-র গোপনীয়তা নিরীক্ষণ ও রক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার জমা ও উত্তোলন bKash, Nagad, ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদে করা হয়, আর এই তথ্যগুলো আমাদের কাছে কঠোর নিয়ম অনুসারে সুরক্ষিত থাকে। আপনার মোবাইলে লেনদেনের সব ধাপ পরিষ্কারভাবে দেখা যাবে।

bKash লেনদেন নিরাপত্তাNagad তথ্য এনক্রিপশনRocket পেমেন্ট প্রটোকললাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
93oko 93oko-র গোপনীয়তা নিরীক্ষণ ও রক্ষা
সহায়তার এজেন্ডা

গোপনীয়তা নিয়ে যোগাযোগ ও সাহায্য

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোন প্রশ্ন বা সমস্যা নিয়ে আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। মেয়াদী সময়ের জন্য মোবাইলে অথবা ওয়েব থেকে সহজেই যোগাযোগ পাওয়া যায়। আপনাকে সর্বোত্তম তথ্য সরবরাহ করার জন্য আমরা নিয়মিত ফোন, ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট সক্রিয় রাখি।

টেলিফোন সাপোর্ট ৯টা থেকে ১২টা পর্যন্ত আপনার প্রশ্নের জবাব দিতে আমাদের টিম উপলব্ধ।
ইমেইল সহায়তা email.support@93oko - এখানে আপনার গোপনীয়তা সমস্যা পাঠান।
লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাট করুন ওয়েবসাইট কিংবা মোবাইল অ্যাপে রাত ৯টা পর্যন্ত।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমাদের ডাটা হ্যান্ডলিং ও সুরক্ষা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি ধাপ আমাদের নজরে থাকে। 93oko এ ক্রেডেনশিয়াল নিরাপত্তায় bKash, Nagad ও Rocket-এর যাচাইপত্র চেক করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধু প্লেয়ার সেশন স্মার্টলি পরিচালনার জন্য, গেম যেমন লাইভ ইমার্সিভ রুলেট বি বা টেবিল গেম লবিতে সুবিধা দিতে। ডাটা আমরা সংরক্ষণ করি যতক্ষণ না আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় বা আপনি মুছে দেয়ার অনুরোধ করেন। আপনি যেকোন সময় আমাদের সহায়তা মাধ্যমে ডাটা সংশোধনের আবেদন জানাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP লগইন ব্যবহৃত হয় মোবাইল দিয়ে প্রবেশের ক্ষেত্রে, নিশ্চিত করে আপনি নিজে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সেশন ও ওয়েবপারফরম্যান্সের জন্য সীমিত কুকি ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর আপনি চাইলে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধন

স্থানীয় সহায়তার কাছে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলুন।

গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নোত্তর

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad ও Rocket ট্রানজাকশন সংক্রান্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়।

আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠাতে পারেন। তারা আপনার তথ্য যাচাই করে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করবে।

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করি না, শুধুমাত্র আইনের প্রয়োজন হলে অথবা পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সীমিত অংশ ভাগ করা হয়।

আমরা মোবাইল বা ডেস্কটপে গেম সেশন চালানোর জন্য সীমিত কুকি ব্যবহার করি যা শুধুমাত্র প্লেয়ার অভিজ্ঞতা ঠিক রাখে, কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না।

প্রতিটি ট্রানজাকশনের জন্য এগুলি মাল্টি-ফ্যাক্টর যাচাই প্রক্রিয়া চালায়। আমাদের সিস্টেম তা সত্যায়িত করে তারপর টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

সহায়তা টিমকে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। তারা আপনার তথ্য যাচাই করে প্রয়োজন হলে ডেটা মুছে দিবে বটে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।